Sipariş İptali ve Değişiklikleri

Sipariş İptali

Gönderilmiş bir sipariş kalemini iptal etmeniz gerekebilir. İptal işlemi için:

1. Masanın hesap sayfasına gidin
2. İptal edilecek ürünün yanındaki iptal butonuna dokunun
3. İptal sebebi girin (zorunlu)
4. İptali onaylayın

İptal Kuralları

• İptal edilen ürünler üstü çizili olarak görünür, silinmez
• İptal sebebi zorunludur — boş bırakılamaz
• İptal edilen ürünler hesap toplamından düşülür
• Tüm iptaller raporlarda ve Z-raporunda görünür

Kısmi İptal

Aynı üründen birden fazla sipariş varsa (örn: 3 adet Çay), tek tek iptal edebilirsiniz. Her iptal ayrı bir kayıt olarak tutulur.

Ürün Değişikliği

Gönderilmiş bir siparişin ürünü değiştirilemez. Bunun yerine:

1. Yanlış ürünü iptal edin
2. Doğru ürünü yeni sipariş olarak ekleyin

Dikkat

• Yüksek iptal oranları yönetici raporlarında görünür
• Garson izin seviyesine göre iptal yetkisi kısıtlanabilir
• İptal işlemi geri alınamaz