Bölüm Bazlı Masa Görünümü
Kafe360 masa yönetimi, işletmenizin fiziksel yerleşim planına uygun şekilde masalarınızı bölümlere ayırmanıza olanak tanır. Bahçe, iç mekân, teras, VIP bölümü gibi alanları tanımlayabilir ve her bölümün masalarını ayrı ayrı görüntüleyebilirsiniz. Masalar grid görünümünde renk kodlarıyla durumlarını gösterir. Yeşil masalar boş, sarı masalar dolu, kırmızı masalar hesap bekliyor anlamına gelir. Her masanın üzerinde geçen süre ve açık tutar bilgisi görünür. Böylece bir bakışta tüm işletmenin durumunu kavrayabilirsiniz.
Masa Taşıma ve Birleştirme
Müşteriniz masa değiştirmek istiyor veya iki grup birleşmek istiyor? Masa taşıma özelliğiyle açık siparişi başka bir masaya tek tıkla aktarabilirsiniz. Masa birleştirme özelliğiyle iki farklı masanın siparişlerini tek hesapta toplayabilirsiniz. Tüm bu işlemler kayıt altına alınır ve raporlama modülünde görüntülenir. Taşıma ve birleştirme işlemleri geri alınamaz, bu nedenle onay adımı mevcuttur. İşlem tamamlandığında WebSocket üzerinden tüm bağlı cihazlar anlık olarak bilgilendirilir.
Canlı Varlık Takibi
Birden fazla garson veya yönetici aynı anda sistemi kullandığında kimin hangi masayı görüntülediğini canlı olarak görebilirsiniz. Bu özellik WebSocket presence tracking teknolojisiyle çalışır ve çakışmaları önler. Örneğin bir garson B3 masasının siparişini alırken, başka bir garson aynı masaya müdahale etmez. Presence bilgisi 5 dakikalık periyotlarla temizlenir ve eski bağlantılar otomatik olarak kaldırılır. Bu sayede masa üzerinde işlem yapan kişi her zaman net bir şekilde görülür.
Sürükle-Bırak Sıralama ve Düzenleme
Masalarınızın sırasını sürükle-bırak ile değiştirebilirsiniz. Yeni masa ekleyebilir, mevcut masaları düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Bölüm ekleme ve silme işlemleri de yönetici panelinden yapılır. Masa isimleri serbest şekilde belirlenebilir, örneğin B1, B2, Teras-1, VIP-A gibi. Toplu sıralama özelliğiyle tüm masaların sıralaması tek istekle güncellenebilir. Silinen masaların siparişleri varsa sistem uyarı verir ve silme işlemi engellenir.
Kimler İçin İdeal?
Masa yönetimi, birden fazla bölümdeki masaları takip etmek isteyen her işletme için uygundur. Özellikle geniş alanlı kafeler, restoran zincirleri, bahçe ve teras kombinasyonuna sahip mekânlar için büyük kolaylık sağlar. Yoğun saatlerde hangi masanın boş olduğunu aramak yerine renk kodlu görünümle anında tespit edebilirsiniz. Masa devir hızı ve oturma süresi analizleriyle de işletmenizin verimliliğini ölçebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Masa taşıma ve birleştirme nasıl çalışır?
Açık siparişi olan bir masayı tek dokunuşla başka masaya taşıyabilir veya iki masayı birleştirebilirsiniz. Adisyon otomatik olarak hedef masaya aktarılır, hiçbir kalem kaybolmaz.
Masaları bölümlere ayırabilir miyim?
Evet. Bahçe, iç mekan, teras gibi bölümler tanımlayıp masaları sürükle-bırak ile sıralayabilirsiniz. Garson panelinde masalar bölüm bazlı gruplanır.
Bir masayla aynı anda iki garson ilgilenirse ne olur?
Canlı varlık takibi sayesinde hangi masayı kimin görüntülediği anlık izlenir. Çakışma olmaz; siparişler aynı adisyonda güvenle birleşir.
Masa durumlarını uzaktan görebilir miyim?
Evet. Yönetici panelinden tüm masaların doluluk durumu, oturma süresi ve açık tutarı gerçek zamanlı izlenir — işletmede olmasanız bile.
Masa Yönetiminizi Akıllıca Yapın
30 gün ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez. Kurulum 2 dakika sürer.