Abonelik Planları ve Yenileme
Abonelik Sistemi
Kafe360, abonelik tabanlı bir hizmet olarak çalışır. İşletmenizin aktif bir aboneliği olduğu sürece tüm özellikleri kullanabilirsiniz.
Abonelik Sayfası
Abonelik bilgilerinizi yönetici panelindeki Abonelik sayfasından görüntüleyebilirsiniz. Bu sayfada şu bilgiler yer alır:
- Mevcut Plan: Aktif abonelik planınızın adı
- Bitiş Tarihi: Aboneliğinizin sona ereceği tarih
- Kalan Gün: Abonelik bitimine kalan gün sayısı
- Durum: Aktif, süresi dolmak üzere veya süresi dolmuş
Abonelik Durumları
- Aktif: İşletmeniz tüm özellikleri kullanabilir
- Süresi Dolmak Üzere: Abonelik bitimine 7 günden az kalmış, yenileme önerilir
- Süresi Dolmuş: Abonelik sona ermiş, yenileme yapılana kadar bazı özellikler kısıtlanabilir
Yenileme Neden Önemli?
Aboneliğinizin kesintisiz devam etmesi için bitiş tarihinden önce yenileme yapmanız önerilir:
- Süresi dolmuş işletmeler sipariş ve ödeme işlemi yapamaz
- Garsonlar sisteme giriş yapamaz
- Verileriniz korunur ancak erişim kısıtlanır
Nasıl Yenilenir?
Abonelik yenileme işlemi için:
- Abonelik sayfasında yer alan yenileme bilgilerini inceleyin
- Destek ekibimizle iletişime geçin
- Ödeme işlemini tamamlayın
- Aboneliğiniz otomatik olarak uzatılır
Destek
Abonelik ile ilgili tüm sorularınız için WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz hafta içi mesai saatlerinde size yardımcı olmak için hazırdır.
WhatsApp destek butonunu sayfanın sağ alt köşesinde bulabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Aboneliğim biterse verilerim silinir mi?
Hayır, verileriniz korunur. Abonelik yenilendiğinde tüm verilerinize tekrar erişebilirsiniz.
Plan değişikliği yapabilir miyim?
Evet, destek ekibiyle iletişime geçerek plan değişikliği talep edebilirsiniz.
Fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme sonrasında fatura düzenlenir. Fatura bilgilerinizi destek ekibine iletin.