İçeriğe geç
Pazarlama ve Satış

Yemeksepeti mi Getir Yemek mi — Üyelik, Komisyon ve Kâr Karşılaştırması

17 Temmuz 20263 dk okuma
Kısaca özet
  • Her iki platformda da üyelik ücretsizdir; maliyet sipariş başına alınan komisyondan gelir. Üyelik için genellikle işyeri ruhsatı, vergi levhası, IBAN ve menü bilgileri yeterlidir.
  • Komisyon oranları sabit değildir; işletmenin konumu, sipariş hacmi ve teslimat modeline (platform kuryesi mi, kendi kuryeniz mi) göre değişir ve sözleşmeyle belirlenir.
  • Genel eğilim olarak kendi kuryenizle çalışmak komisyonu düşürür; platform kuryesi kullanmak oranı belirgin şekilde yükseltir.
  • Kârı korumanın yolu, platform fiyatlarını komisyonu hesaba katarak belirlemek ve menüyü adisyon sisteminizle senkron tutmaktır.
  • İki platform birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır; birçok işletme her ikisinde birden yer alarak erişimini artırır.

Online yemek sipariş platformları, bir kafe ya da restoran için ek bir satış kanalı olmanın ötesinde, yeni müşterilere ulaşmanın en hızlı yollarından biridir. Ancak bu erişimin bir bedeli vardır: komisyon. Yemeksepeti ve Getir Yemek arasında karar verirken ya da ikisini birlikte kullanırken, üyelik sürecini ve maliyet yapısını doğru anlamak kârınızı korumanın anahtarıdır.

Platformlara üyelik nasıl yapılır

Her iki platformda da üye iş yeri başvurusu genellikle ücretsizdir ve benzer belgeler istenir:

  • İşyeri açma ve çalışma ruhsatı
  • Vergi levhası
  • İşletme adına IBAN bilgisi
  • Menü, ürün fiyatları ve mekân/ürün görselleri
  • İletişim ve teslimat bölgesi bilgileri

Başvuru onaylandıktan sonra işletmeniz platformda listelenir. Ödemeler genellikle belirli periyotlarla (örneğin on beş günde bir) işletme hesabına aktarılır. Başvuru öncesinde menünüzü ve fiyatlandırmanızı netleştirmek, süreci hızlandırır.

Komisyon oranları karşılaştırması

Komisyon oranları platformlar ve işletmeler arasında değişkenlik gösterir; aşağıdaki tablo genel eğilimi özetler. Kesin oran her zaman imzaladığınız sözleşmeye bağlıdır.

KriterYemeksepetiGetir Yemek
Üyelik ücretiGenellikle ücretsizGenellikle ücretsiz
Komisyon yapısıTeslimat modeline göre değişirSipariş başına komisyon
Kendi kuryenizleDaha düşük oranKonum ve hacme göre değişir
Platform kuryesiyleBelirgin şekilde yüksekBelirgin şekilde yüksek
Ödeme periyoduPeriyodik (ör. 15 gün)Periyodik (ör. 15 gün)

Komisyon oranları dönemsel kampanyalara, bölgeye ve sipariş hacmine göre değişir ve zaman içinde güncellenir. Sözleşme imzalamadan önce güncel oranı ve teslimat modeline göre toplam kesintiyi platform temsilcisinden net olarak yazılı isteyin.

Kârınızı koruyan fiyatlandırma

Platform komisyonu, menü fiyatınızı doğrudan etkiler. Mekân içi fiyatınızı platforma aynen yansıtırsanız, komisyon kârınızı eritir. Bu nedenle birçok işletme platform menüsünde ayrı bir fiyatlandırma uygular.

Örnek senaryo

Mekânda 100 TL'ye sattığınız bir tabak için platform %30 komisyon alıyorsa, elinize yaklaşık 70 TL geçer. Ürün maliyetiniz 45 TL ise mekân içinde 55 TL kâr ederken platformda 25 TL kâr edersiniz. Platform fiyatını bu farkı gözeterek belirlemek, satış hacminden kâr etmenizi sağlar.

Doğru yaklaşım komisyonu bir gider kalemi gibi hesaba katıp platform fiyatını ona göre kurgulamaktır. Aşırı yüksek fiyat müşteriyi kaçırır; komisyonu görmezden gelen fiyat ise kârı sıfırlar. Denge kritiktir.

Birden fazla platformda satış yaparken en büyük operasyonel risk, menülerin uyumsuz kalmasıdır: tükenen ürünün platformda hâlâ görünmesi, fiyat farklılıkları ya da güncellenmeyen kampanyalar. Adisyon ve menü yönetiminizi tek bir sistemden yürütmek, bu tutarsızlıkları azaltır ve mutfağınızın gelen tüm siparişleri tek akışta görmesini sağlar.

Hangisi kime uygun

  • Yoğun teslimat bölgesindeyseniz: Her iki platformda birden yer almak erişiminizi en üst düzeye çıkarır.
  • Kendi kuryeniz varsa: Komisyonu düşük tutan teslimat modelini tercih ederek kârınızı koruyabilirsiniz.
  • Yeni açıldıysanız: Platformlar bilinirlik için hızlı bir başlangıç sağlar; ancak uzun vadede kendi dijital menü ve sadık müşteri kanalınızı da kurmayı ihmal etmeyin.

Platform seçimi kadar o platformun sisteminize nasıl bağlanacağı da belirleyicidir. Entegre çalışmanın ne kazandırdığını kafede entegrasyon rehberi yazımızda ele aldık.

Platform siparişlerini, masa siparişlerini ve QR menünüzü tek yerden yönetin. Kafe360 ile menünüzü senkron tutun, mutfağınız tüm siparişleri tek akışta görsün.

Kafe360'ı 30 gün ücretsiz deneyin

Sıkça Sorulan Sorular

Yemeksepeti ve Getir Yemek üyeliği ücretli mi?
Hayır, her iki platformda da üye iş yeri başvurusu genellikle ücretsizdir. Maliyet üyelikten değil, her siparişten alınan komisyondan kaynaklanır. Üyelik için genellikle işyeri ruhsatı, vergi levhası, IBAN ve menü bilgileri yeterlidir.
Yemeksepeti ve Getir Yemek komisyon oranları ne kadar?
Komisyon oranları sabit değildir; işletmenin konumu, sipariş hacmi ve teslimat modeline göre değişir ve sözleşmeyle belirlenir. Genel eğilim olarak kendi kuryenizle çalışmak oranı düşürür, platform kuryesi kullanmak ise belirgin şekilde yükseltir. Güncel oranı platform temsilcisinden yazılı teyit almak en doğrusudur.
Platform fiyatımı mekân fiyatımla aynı yapmalı mıyım?
Genellikle hayır. Komisyon kârınızı erittiği için birçok işletme platform menüsünde komisyonu hesaba katan ayrı bir fiyatlandırma uygular. Amaç, müşteriyi kaçırmayacak ama komisyon sonrası da kâr bırakacak dengeli bir fiyat belirlemektir.
Aynı anda hem Yemeksepeti hem Getir Yemek kullanabilir miyim?
Evet. İki platform birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır. Yoğun teslimat bölgelerinde her ikisinde birden yer almak erişiminizi ve sipariş hacminizi artırır. Bu durumda menülerinizi senkron tutmak operasyonel açıdan önem kazanır.
Birden fazla platformda menüyü nasıl senkron tutarım?
En büyük risk tükenen ürünün platformda görünmesi veya fiyat farklılıklarıdır. Adisyon ve menü yönetimini tek bir sistemden yürütmek bu tutarsızlıkları azaltır ve mutfağınızın tüm siparişleri tek akışta görmesini sağlar.
Yeni açılan bir kafe için platformlar mantıklı mı?
Evet, platformlar yeni bir işletmeye hızlı bilinirlik ve ek satış kanalı sağlar. Ancak komisyon yükü nedeniyle uzun vadede kendi QR menünüzü ve sadık müşteri kanalınızı da kurarak platformlara olan bağımlılığınızı dengelemeniz önerilir.
kafe360 Editör Ekibi

Kafe ve restoran teknolojileri üzerine içerik üreten ekibimiz; QR menü, adisyon ve kafe yönetimi konularında işletmelere pratik rehberler hazırlar. Kafe360'ı ücretsiz deneyin.

yemeksepetigetir yemekonline siparişkomisyonkafe pazarlama
Paylaş

Kapsamlı Rehberimizi Okuyun

Kafe açmak isteyenler için adım adım rehber — iş planı, ruhsat işlemleri, maliyet hesaplama, ekipman, personel ve dijital altyapı.

Kafe Açma Rehberi

Kafe mi açıyorsunuz? Kalem kalem maliyet hesaplayıcı ve 1000'den fazla isim önerisiyle yola hazır başlayın.

Bu Konudaki Diğer Yazılar

Pazarlama ve Satış

Kafe Pazarlaması Rehberi — Müşteri Nasıl Gelir, Nasıl Geri Gelir

Kafe pazarlaması Instagram paylaşımından ibaret değildir. Müşteri önce sizi bulur, sonra gelmeye karar verir, sonra geri gelir veya gelmez. Bu dört aşamanın her birinde yapılacak farklı işler vardır ve çoğu işletme yalnızca birine yatırım yapar. Bu rehber dördünü sırayla ele alır ve nerede tıkandığınızı bulmanızı sağlar.

12 Ağu·4 dk okuma
Pazarlama ve Satış

Kafeme Müşteri Gelmiyor — Ciro Düşüşünü Teşhis Etme Rehberi

Ciro düştüğünde çoğu işletmeci doğrudan çözüm arar — kampanya, indirim, yeni menü. Oysa yanlış teşhis edilen bir düşüşe uygulanan doğru çözüm de işe yaramaz. Sorunun dört daldan hangisinde olduğunu ayırt etmenin ve her dal için hangi rakama bakmanız gerektiğinin yöntemi.

10 Ağu·6 dk okuma
Pazarlama ve Satış

Okul Dönemine Hazırlık — Öğrenci ve Genç Müşteriyi Kafenize Çekmenin Yolları

Eylül'de okullar ve üniversiteler açılıyor. Öğrenci ve genç müşteri düzenli gelir, arkadaş getirir ve sosyal medyada aktiftir. Ders çalışma köşesi, öğrenci menüsü, sadakat, QR menü ve hesap bölme ile sezona hazır girmenin yollarını adım adım anlatıyoruz.

22 Tem·7 dk okuma
Pazarlama ve Satış

Kısa Video ile Kafe Pazarlaması — Reels ve TikTok İçin Pratik Rehber

Kısa video, kafeler için en düşük maliyetli ve en hızlı büyüyen pazarlama kanalı. İçerik fikirleri, çekim ipuçları ve paylaşım stratejisi.

17 Tem·3 dk okuma