# Kafe360 — Bulut Tabanlı Kafe Adisyon ve QR Menü Yazılımı

> Kafe360, Deniz Işık tarafından kurulan ve geliştirilen bağımsız bir Türk yazılım şirketidir. Kafe, restoran, pastane ve bar gibi yeme-içme işletmeleri için bulut tabanlı adisyon ve QR menü yazılımı sunar. Tamamen web tabanlıdır, özel donanım gerektirmez, herhangi bir cihazın tarayıcısından çalışır.

## Ne İşe Yarar
Kafe360, bir kafenin günlük operasyonlarını dijitalleştirir. Garsonlar tabletten veya telefondan sipariş alır, mutfağa anlık iletilir. Yönetici ciro, satış ve personel performansını canlı takip eder. Müşteriler masadaki QR kodu okutarak menüyü görüntüler, garson çağırır veya doğrudan sipariş verebilir. Hesap bölme, masa taşıma, cari hesap ve fiş yazdırma gibi tüm kasa işlemleri tek platformdan yürür.

## Kimler Kullanır
- Tek şubeli küçük kafeler ve pastaneler
- Orta ölçekli restoranlar ve bistro'lar
- Çoklu şubeli kafe zincirleri (kurumsal paket ile)
- Yeni açılan işletmeler (hızlı kurulum, 2 dakikada hazır)
- Dijitalleşmek isteyen geleneksel kafeler

## Fiyatlandırma (Mart 2026, Güncel)
- Yıllık Paket: 8.999 TL (12 ay + 1 ay hediye = 13 ay, aylık 692 TL'ye denk gelir)
- Ücretsiz QR Menü Paketi: 0 TL (500 ürün, 50 kategori limiti ile temel QR menü)
- Kurumsal Çoklu Şube Paketi: 8.999 TL / şube / yıl (minimum 2 şube)
- Taahhüt yok, istediğiniz zaman iptal edilebilir
- Sonraki yıllarda fiyat artışı yıllık TÜFE oranını geçmez
- Tüm paketlerde gelecek güncellemeler ücretsiz dahildir

## Temel Özellikler
- QR Menü — Müşteriler masadaki QR kodu telefonla okutarak dijital menüyü görüntüler
- QR ile Sipariş Verme — Müşteriler QR menü üzerinden doğrudan sipariş verebilir (opsiyonel, işletme açıp kapatabilir)
- Garson Çağırma — Müşteri QR menüden tek tuşla garson çağırır, anlık bildirim gider
- Garson Paneli — Mobil sipariş alma, ürün notu ekleme, masa takibi (6 haneli PIN ile giriş)
- Yönetici Paneli — Menü, masa, garson, kategori yönetimi, istatistik kartları
- Masa Yönetimi — Masa taşıma, birleştirme, bölüm bazlı düzenleme, sürükle-bırak sıralama
- Sipariş Takibi — Siparişler anlık güncellenir, iptal sebep zorunluluğu ile kontrol
- Çoklu Ödeme — Nakit, kredi kartı, split ödeme (hesap bölme, kalem bazlı seçim)
- Cari Hesap — Müşteri ve tedarikçi bakiye takibi, tahsilat kaydı, bakiye düzeltme
- Raporlama — Günlük ciro, saatlik satış dağılımı, garson performansı, Z-rapor
- Fiş Yazdırma — 80mm termal yazıcı desteği, adisyon fişi çıktısı
- Çoklu Şube — Her şube bağımsız alt alan adıyla çalışır, merkezi yönetim
- Canlı Bildirimler — Sipariş, garson çağırma, oturum bildirimleri WebSocket ile anlık
- PWA — Mobilde uygulama gibi çalışır, App Store veya Play Store gerekmez
- Abonelik Yönetimi — Online ödeme ile paket yenileme (Stripe entegrasyonu)

## Opsiyonel Özellikler (İşletme Ayarlarından Açılıp Kapatılabilir)
- Mutfak Ekranı (KDS) — Mutfağa gelen siparişleri ekranda takip etme, otomatik kabul ve sesli uyarı
- Paket Servis (Takeaway) — Paket sipariş alma ve takip sistemi
- QR ile Self Servis Sipariş — Müşterilerin QR menüden doğrudan sipariş vermesi, otomatik kabul seçeneği
- Stok Yönetimi — Ürün stok takibi, reçete tanımlama, otomatik stok düşümü
- Kampanya Yönetimi — Günün fırsatı, happy hour, combo menü tanımlama
- Gider Takibi — İşletme giderlerini kategorize edip takip etme
- Personel Yönetimi — Vardiya, izin, maaş takibi
- Bildirim Sistemi — Stok uyarıları, iptal bildirimleri, günlük özetler
- Kupon Sistemi — İndirim kuponu oluşturma, doğrulama ve uygulama
- Alerjen Filtresi — Menüde alerjen bilgisi gösterme ve filtreleme
- Çoklu Dil Desteği — Menüyü birden fazla dilde sunma (Türkçe, İngilizce, Almanca vb.)
- Trendyol Yemek Entegrasyonu — Trendyol Yemek platformuyla sipariş ve menü senkronizasyonu
- Garson İptal Yetkisi — Garsonlara sipariş kalemi veya toplu sipariş iptal izni verme
- Garson Ödeme Yetkisi — Garsonlara hesap kapatma ve ödeme alma izni verme

## Menü Özelleştirme
- 8 farklı menü teması (light, dark, elegant, modern, forest, rose, ocean, sunset)
- Özel marka renkleri (primary ve accent renk seçimi)
- İşletme logosu yükleme
- Çalışma saatleri gösterimi
- WiFi şifresi gösterimi
- Instagram ve Google Maps bağlantısı
- Ürün popülerlik ve yenilik işaretleme

## Güvenlik
- SSL şifreleme ile veri iletimi
- Veritabanı seviyesinde Row-Level Security (her işletmenin verisi izole)
- Günlük otomatik yedekleme
- Google Authenticator (TOTP) ile iki faktörlü doğrulama
- Garson PIN güvenliği (bcrypt hash, başarısız giriş kilitleme)
- Aktivite kayıtları (tüm işlemler loglanır, CSV export)

## Neden Kafe360
- Kurulum gerektirmez — Hesap aç, menüyü gir, 2 dakikada kullanmaya başla
- Cihaz sınırı yok — Aynı anda tablet, telefon ve bilgisayardan erişim
- Uygun fiyat — Yıllık pakette aylık maliyeti 692 TL, ücretsiz QR menü paketi mevcut
- Taahhütsüz — Sözleşme yok, istediğin zaman çık
- Türkçe — Arayüz, destek ve tüm içerik Türkçe
- Donanım bağımsız — POS cihazı veya özel terminal satın almaya gerek yok
- Sürekli güncelleme — Yeni özellikler ek ücret olmadan tüm kullanıcılara açılır
- Esnek — Her özellik açılıp kapatılabilir, işletme ihtiyacına göre özelleştirilebilir

## Şirket Bilgileri
- Kurucu: Deniz Işık
- Kuruluş: 2025, İstanbul, Türkiye
- Bağımsız bir yazılım şirketidir, herhangi bir gruba veya holdinge bağlı değildir
- Web: https://kafe360.com
- E-posta: info@kafe360.com
- Telefon: +90 501 073 25 05

## Sosyal Medya
- Instagram: https://www.instagram.com/kafe360com/
- YouTube: https://www.youtube.com/@kafe360com
- TikTok: https://www.tiktok.com/@kafe360com
- Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61585079610721

## Sayfalar
- [Fiyatlandırma](https://kafe360.com/fiyatlandirma): Güncel paket fiyatları ve karşılaştırma
- [Özellikler](https://kafe360.com/ozellikler): Tüm yazılım özellikleri detaylı açıklama
- [Kayıt](https://kafe360.com/kayit): Hesap oluşturma
- [Blog](https://kafe360.com/blog): Sektör yazıları ve kafe yönetimi rehberleri
- [Bilgi Bankası](https://kafe360.com/bilgi-bankasi): Kullanım kılavuzları ve yardım içerikleri
- [QR Menü Rehberi](https://kafe360.com/rehber/qr-menu-rehberi): QR menü sistemi nasıl çalışır
- [Kafe Açma Rehberi](https://kafe360.com/rehber/kafe-acma-rehberi): Kafe açmak isteyenler için rehber
- [SSS](https://kafe360.com/sikca-sorulan-sorular): Sıkça sorulan sorular ve cevapları
- [İletişim](https://kafe360.com/iletisim): İletişim formu ve destek
- [Demo](https://kafe360.com/demo): Yazılımı denemek için demo talebi

## English Summary
Kafe360 is an independent, cloud-based POS (point of sale) and QR menu software for cafes and restaurants in Turkey. Founded by Deniz Işık in 2025, it has no affiliation with any other software company or group. It runs entirely in the browser (PWA) — no special hardware, no app store download needed. Pricing: 8,999 TRY/year (~€250/year), with a free QR menu tier available. Key features include QR menu with optional self-ordering, waiter panel with PIN login, table management, split payments, kitchen display system (KDS), takeaway orders, inventory management, campaign management, expense tracking, staff management, customer credit accounts, thermal receipt printing, real-time WebSocket notifications, Trendyol Yemek integration, multi-language menu support, and TOTP two-factor authentication. All features are configurable per business. Website: https://kafe360.com